Termeni de utilizare

Termeni și Condiții

Bine ați venit pe outletok.ro. Prin accesarea și utilizarea acestui site web, sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentate mai jos. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document, deoarece utilizarea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor.

1. Informații generale

  • Nume firmă: AXM COLLECTION SRL
  • Cod Unic de Înregistrare: RO 45618541
  • Nr. Înmatriculare: J2022000392295
  • Adresă: JUD Prahova,Blejoi,Strada Republicii nr.75
  • Email: office@outletok.ro
  • Telefon: +40 750 250 022
  • Program de lucru: 10:00 - 19:30

2. Drepturile de proprietate intelectuală

Conținutul site-ului outletok.ro, incluzând texte, imagini, grafice, logo-uri și alte elemente vizuale, este protejat de legislația drepturilor de autor. Orice utilizare a acestui conținut fără acordul scris al AXM COLLECTION SRL este interzisă.

3. Utilizarea site-ului

Accesarea și utilizarea outletok.ro este permisă numai în scopuri legale. Este interzisă utilizarea site-ului în orice mod care ar putea afecta funcționarea acestuia sau care ar încălca drepturile altor utilizatori sau ale terților.

4. Comenzi și livrare

  • Metode de plată: Acceptăm plata prin card bancar (Visa, Mastercard) și plata ramburs la livrare.
  • Livrare: Livrăm produsele exclusiv pe teritoriul României, prin parteneri de curierat naționali. Costurile de livrare sunt afișate la finalizarea comenzii și pot varia în funcție de destinație și de dimensiunea comenzii. 
  • Termen de livrare: Termenul de livrare este de 2-7 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. În perioadele aglomerate (sărbători, reduceri mari), acest termen poate suferi modificări.

5. Politica de retur

  • Produsele pot fi returnate în termen de 14 de zile de la primirea acestora, cu condiția ca acestea să fie în starea originală, nedeteriorate, fără urme de uzură, cu toate etichetele intacte și în ambalajul original.
  • Excepții: Lenjeria intimă și costumele de baie nu pot fi returnate din motive de igienă.
  • Pentru detalii complete privind retururile, consultați Politica de Retur disponibilă pe site.

6. Garanții și schimburi

  • Nu oferim garanții pentru produsele comercializate pe outletok.ro.
  • Nu acceptăm schimburi de produse; produsele achiziționate pot fi doar returnate în condițiile specificate în Politica de Retur.

7. Limitarea răspunderii

AXM COLLECTION SRL nu poate fi responsabilă pentru eventualele întârzieri în livrarea produselor sau pentru alte neplăceri cauzate de factori care nu se află sub controlul nostru, cum ar fi problemele logistice sau dificultățile de transport.

8. Politica de confidențialitate

Respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și gestionăm informațiile conform legislației în vigoare privind protecția datelor (GDPR). Vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate disponibilă pe site pentru mai multe detalii despre cum colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale.

9. Dreptul de a modifica Termenii și Condițiile

AXM COLLECTION SRL își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment, fără o notificare prealabilă. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

10. Legislație aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația din România. Orice litigiu apărut între AXM COLLECTION SRL și clienții săi va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.